À quoi sert exactement le profiling ?

Une fois que l’on a établi les profils psychologiques d’un individu, on peut faire des prédictions. Il ne s’agit bien sûr pas de prophétie ou de divination, mais de prédictions statistiques… comme pour la météo. Le profileur dira par exemple : « ce type de personnalité réagit habituellement de telle manière dans telle circonstance précise ».

Un outil pour prédire les comportements...

Ces prédictions sont utiles pour savoir comment telle personne va réagir en période de crise comme une négociation commerciale ou politique. Le profileur pourra affirmer : il est calme ou coléreux ; il a peur de perdre ou au contraire éprouve du plaisir à prendre des risques… Le profileur peut ainsi, en partie, prédire les comportements…

...et pour mieux cerner son interlocuteur

Il en découle que le profileur peut donner des conseils utiles en politique. Par exemple : vous êtes Président, vous allez rencontrer X ou Y, il vaut mieux lui parler de telle ou telle manière. Les conseils des profileurs sont très utilisés par les hommes politiques aux USA, au Royaume-Uni ou en Israël. Cela leur procure une avance sur les autres pays. Mais cela n’est pas utilisé en France.

Quelles sont les limites du profiling ?

La limite la plus évidente, c’est que le profileur n’a souvent pas accès à toutes les informations qui lui seraient utiles. Par exemple, si un terroriste est terré depuis 10 ans, que l’on n’a aucune nouvelle depuis, et que l’on ne connaît personne de son entourage, il sera extrêmement difficile de réaliser un profiling.

En ce qui concerne les salariés, la personne peut jouer un rôle afin de se montrer sous son meilleur jour. Elle peut même connaître les tests psychologiques et répondre ce qui augmente ses chances d’être embauchée !

Le langage non verbal reste le plus fiable indicateur

Et puis pour le profiling politique, il faut se méfier des écrits (livres ou discours), souvent écrits par des collaborateurs et non par l’homme politique concerné. Le langage non verbal, gestes ou mimiques, est souvent plus intéressant, car plus difficile à contrôler, et pas forcément en accord avec les paroles.

Pas une science exacte !

Un type de personnalité est aussi difficile dans le profiling, c’est l’introverti, très discret, car on ne sait pas ce qu’il pense. Et puis, le profiling n’est pas une science exacte, donc on peut se tromper : il existe des comportements inattendus. Quelqu’un de calme a eu son enfant accidenté la veille et il va être agressif… On ne peut pas le prévoir !